Müşteri siparişlerinin, müşteri öngörülerinin, firma öngörülerinin ve çerçeve siparişlerin takip edildiği bölümdür. Siparişler ile birlikte, sipariş revizyon tarihçeleri de takip edilmektedir.
Sevkiyat performansı alınabilmekte, parça miktarı ve parti bağımlı olarak görülebilmektedir. Hesaplama esnasında miktar ve zaman toleransları kullanılabilmektedir.
Takvim görüntüleri sayesinde sevkiyat planı oluşturulabilmektedir.
Satış bölümünde müşteriler ve tedarikçiler bölümünde de tanımlanabilen, müşteri, adres, iletişim, çapraz referans, fiyat anlaşması, nakliye, ödeme gibi tanımlamalar da mevcuttur.